借“互聯(lián)網+”推貨“走心”還要更走心
2015年 / 04月24日
“互聯(lián)網+”是當下的熱點話題。房地產怎樣跟互聯(lián)網結合,也引起開發(fā)商的思考和探索。記者注意到,大型開發(fā)商通過開發(fā)APP、打通辦公樓內部信息管道等手段,為住戶、租戶提供更優(yōu)質服務;有項目干脆做成一個強大的電商孵化器,項目無處不互聯(lián)網化;一些代理機構通過強大的平臺,打通線上線下通道……
值得提出的是,除個別項目亮點突出外,目前佛山地產商的探索成績平平。如想借力“互聯(lián)網”這一強大的工具賣貨和做服務,地產商的創(chuàng)新還需再“走心”點。
開發(fā)商玩“互聯(lián)網+”類別
第一類:借助“互聯(lián)網”做服務
代表企業(yè):萬科、綠地
代表產品:萬科住這兒APP、綠地智慧云辦公
記者實測:
昨天,記者以金域藍灣業(yè)主的身份,實測了萬科“住這兒”APP。
“住這兒”采取封閉架構,要想成為其會員,必須能通過住戶認證。記者選擇佛山→金域藍灣→N座→N房間后,發(fā)現(xiàn)只需填寫手機號中間的幾個數(shù)字即可注冊,原來APP已收集業(yè)主在物業(yè)處登記的手機號。
在“住這兒”,用戶可以報修、投訴、表揚物業(yè)、對物業(yè)賬單,也可以開通訪客通行,家里有客人來,在手機上可以完成驗證通行。值得注意的是,通過該APP,業(yè)主可以直接登錄萬科房屋交易廳進行相關交易服務,不過該功能目前僅面向注冊業(yè)主。
對于萬科物業(yè)的商戶,萬科“住這兒”里單獨打造了“良商樂”,集合了附近的美食、美發(fā)、超市、中介等商家,面對這些商家,萬科依靠數(shù)據(jù)分別推出了“活力排行榜”。
據(jù)了解,近一兩年來,房地產商集中掀起了一陣移動互聯(lián)網熱潮,意圖通過移動互聯(lián)網整合周邊業(yè)務,而社區(qū)APP幾乎已成為很多地產商或物業(yè)的標準配置。不過,在佛山,社區(qū)APP仍處于初級階段,萬科算是先行者。
綠地智慧云辦公是綠地前年在廣州發(fā)布的,不過,目前這一體系尚未落戶佛山。綠地位于季華路的寫字樓,目前仍在售,尚未開業(yè)。根據(jù)此前的介紹,綠地智慧云辦公樓,將可實現(xiàn)智慧找車位、訂會議室、訂機票等服務。
不過,由于這一系統(tǒng)尚未在佛山落地,目前這一切尚是空談。
觀察+點評:
綠地和萬科兩家公司也愿意在新科技、新渠道方面探索。
萬科之前提出目前已進入移動互聯(lián)網時代,房企也要跟著轉型。上線萬科物業(yè)服務APP“住這兒”,可以說是轉型的一個動作。
不過,對比之后,記者仍然發(fā)現(xiàn)這款APP尚有欠缺,一是不具備支付功能,水電氣繳費暫時無法實現(xiàn)。二是只對業(yè)主開放,無法把周邊商場、生活、教育等各類服務囊括進來。比如,作為業(yè)主,我就很關心:周圍有幾所幼兒園和幾家洗車店?素質如何?
綠地進入華南的時間不算長,目前可以兌現(xiàn)的創(chuàng)新亮點太少,智慧云辦公發(fā)布兩年尚未落地就是明證。
不過,這兩家公司在對接互聯(lián)網方面已是走在前列,其他大部分公司仍在猶豫徘徊中。
第二類:借助互聯(lián)網賣樓
代表企業(yè):房多多、Q房網
代表產品:房多多APP、Q房網APP
記者實測:
Q房網的APP口號是“買房、租房找Q房”,主要有四方面內容:精選推薦(推薦您喜歡的房源)、智能選房(為您推薦優(yōu)質房源)、房源Q聊(輕松溝通,告別騷擾)、新房團購(巨額優(yōu)惠,無限驚喜?。?/span>
房多多APP的口號是“讓買房、賣房更爽”,有五塊內容:超越傳統(tǒng)的服務大餐(上門發(fā)房、合同代審、房源群發(fā))、最真實的二手房源(在售、樓棟、面積戶型、預期售價核實)、率先支持在線購新房(選定房號,點一個就“購”了)、強大的房屋估價系統(tǒng)(簡單幾步,房價了如指掌)、健全的服務評價體系(服務不貼心,立即給差評)。
不過,兩個APP上的佛山客源目前顯然不多。前者新房僅有綠湖國際城、深業(yè)云東?;▓@、金沙國際等6個項目,這方面房多多略勝一籌,熱門團購板塊有綠地香樹花城、沿海馨庭、招商依云雍景灣、保利天璽等8個客戶。
房多多買二手房、賣房兩大板塊未在佛山落地,但Q房網各板塊都運作起來了,除新房外,買二手房、找租房數(shù)據(jù)都較為齊備,其中租房面積、房型、月租金、具體位置、離APP使用人的距離一目了然。
觀察+點評:
總體來看,目前這兩大APP在佛山仍處于拓客階段。尋找客戶、達成成交、提升品牌知名度和影響力,無疑是兩家公司都要努力的方向。日前,房多多宣布與58同城合作,借助后者的流量帶來客源。Q房網則獲得世聯(lián)行的注資,打通線上線下、一手二手關節(jié),但能否打開市場,仍有待觀察。
第三類:項目徹底互聯(lián)網化
代表企業(yè):廣佛智城
代表產品:低成本租金+免費培訓+跨境電商
記者實測:
廣佛智城無疑是電商界的明星項目,定位全國電商體驗之都。之前已引進京東、夢芭莎等電商巨頭,繼上月掛牌成為“廣東創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)夢工場”后,上周落戶的老A電商將為廣佛智城內的創(chuàng)業(yè)大學生,提供免費培訓,教會他們找客源、賣貨等一系列技巧。
廣佛智城完全將互聯(lián)網注入項目的內外環(huán)節(jié),該項目董事長黃河介紹,廣佛智城的創(chuàng)業(yè)夢工場未來將建立一個從項目孵化到成長乃至電商人才培養(yǎng)的綜合性電商創(chuàng)新孵化體系,如今已經完成了華南最具電商氛圍的人才平臺打造,集約化的電商服務體系已然成形;下一步創(chuàng)業(yè)夢工場將聯(lián)合各大高校、商會,組建來自企業(yè)、風投、高校、專家評審委員會,篩選具備高成長性的創(chuàng)業(yè)項目。并引入成熟的創(chuàng)業(yè)孵化器、風投、證券金融等為創(chuàng)業(yè)項目提供完整的培育孵化體系。
觀察+點評:
記者近日在廣佛智城踩盤發(fā)現(xiàn),中午地面停車位已滿,項目內的餐館基本都滿了。
廣佛智城提出的一系列概念讓人印象深刻,不過這些概念能否變現(xiàn)仍有待觀察。比如,之前聯(lián)滘村說打造淘寶村,現(xiàn)在無具體動靜。
對于投資者而言,除了要關注廣佛智城的概念推進速度外,還需要注意一點,這個項目土地性質是集體用地。